ARAÇ YARDIM HİZMETLERİ

Kaza Anında Aracın Çekilmesi veya Kurtarılması Hizmeti

Aracın kaza durumunda, Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri tarafından aracın en yakın servise naklini yılda bir defa 500 TL limite kadar temin edecektir. Hizmetten yararlanacak müşterinin en yakın servisin dışında başka bir servise çekilmesini talep etmesi durumunda oluşacak ücret farkı hizmetten yararlanacak müşteri tarafından karşılanacaktır. İl sınırları içerisinde yetkili servis yoksa en yakın servise nakli sağlanacaktır.


Bir karayolunda giderken aracın devrilme veya şarampole yuvarlanma nedeniyle hareketsiz kalması durumunda, mümkün olabilen durumlarda aracın kurtarılması ve sonrasında çekilmesi veya yoluna devam etmesi için uygun bir yere konulması için gerekli organizasyon yılda bir defa 500 TL limite kadar sağlanacaktır. Bu hizmetimiz 7/24 saat verilmektedir. Teminatların aşılması durumunda aşılan kısım Hizmetten yararlanacak müşteri tarafından ödenecektir. Hizmetten yararlanacak müşterinin aracına aynı neden ile ikinci kez çekici hizmeti, iki olay arasında 1 hafta (7 gün) geçmiş olması durumunda verilecektir.


T.C. Karayolu sınıflamasına girmeyen yol veya bölgelerde kurtarma ve çekme hizmeti verilememesinden Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri sorumlu olmayacaktır. Bu bölgelerde Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetlerinden veya Hizmetten yararlanacak müşterinin kendi imkânları ile sağlanmış hizmete ilişkin harcamalar Hizmetten yararlanacak müşteriye aittir.


Bu menfaat kapsamında aracın tamir masraflarına ilişkin olarak herhangi bir meblağ ödenmeyecektir. Bu hizmetimiz Türkiye genelinde ve 7/24 sağlanmaktadır.


 

Aracın Arızalanması veya Kaza Yapması Nedeniyle Konaklama ve Seyahat

Aracın arızalanması veya kaza yapması durumunda, aracın çekildiği yetkili serviste Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri, Hizmetten yararlanacak müşteri'nin arzusu doğrultusunda, aşağıdaki seçeneklerden birini karşılayacaktır.

a. Eğer arıza 72 saatten saat içinde tamir edilemez ise, 72 saatten sonra azami 3 gece, günlük 250TL limite kadar aracın onarımını bekleme amacıyla konaklama masrafları (Standart oda+kahvaltı), ya da,

b. Araç arızalanmayı izleyen 72 saatten daha uzun süre tamir edilmemiş ise,72 saatten sonra mümkün olabilen durumlarda aracın özelliklerine yakın binek bir araç temin edilecek ve daimi ikametgâhına dönüş veya yolculuğun tamamlanabilmesi için, azami 48 saat süreyle günlük 250 TL limite kadar kiralık araç sağlanacaktır.

c.Tamir süresi arızalanmayı izleyen 72 saati aşarsa, Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri, Hizmetten yararlanacak müşterinin Daimi İkametgâha dönüşünde meydana gelen seyahat masraflarını veya Hizmetten yararlanacak müşteri seyahate devam etmek isterse, seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masraflarını yılda 1 defa 250 TL limite kadar ödeyecektir. Bu hizmetlerimiz 7/24 saat verilmektedir. Teminatların aşılması durumunda aşılan kısım Hizmetten yararlanacak müşteri tarafından ödenecektir.

Koşullar

- Hizmetten yararlanacak müşteri hizmeti kullanabilmesi için aracını Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetlerine çektirmek zorundadır.

- Aracın tamir süreci Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetlerinden çektiği serviste tamir edilmelidir.

- Aracın çekildiği servisten Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetlerine aracın tamir süreci ile ilgili rapor yollanması ve Hizmetten yararlanacak müşteri ile servis arasında yapılan tamir sözleşmesinin gönderilmesi dahilinde teminatlara uygun olması durumunda Hizmetten yararlanacak müşteri hizmetten yararlanabilecektir.

- Araç tamir sürecindeyken verilecek hizmetlerin tüm rezervasyonunu Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri yapmalıdır.


 

Araç Check-Up Hizmeti

Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri, Hizmetten yararlanacak müşterilerin araçlarına Check -Up hizmetinin organizasyonunu sağlamaktadır.Hizmetten yararlanacak müşteri hizmetten yararlanmak için 48 saat öncesinden Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetlerini araması gerekmektedir. Bu hizmetimiz 41 ilde ve mesai saatlerinde verilmektedir. Organizasyondan doğan masraflar Hizmetten yararlanacak müşteriye aittir.

Kapsam

Fren Sistemi

  • Fren Ana Merkezi
  • Fren Hidroligi Seviyesi
  • Ön Fren Balataları
  • Arka Fren Balataları
  • El Freni Ayarı
  • Fren Merkezleri
  • Fren Hortumları

Sürüş Güvenliği ve Yol Tutuşu

  • Ön Lastikler
  • Arka Lastikler
  • Stepne Lastiği
  • Ön Amortisörler
  • Arka Amortisörler
  • Süspansiyon Bağlantı Burç ve Takozları
  • Z Rot ve Askı Rotları
  • Süspansiyon Ön ve Arka Kontroller
  • Tekerlek Rulmanları

Motor

  • Yağ Kaçağı
  • Motor Yağı Seviyesi
  • Hava Filtresi
  • Yağ Filtresi

Ateşleme Sistemi

  • Buji
  • Buji Kabloları
  • Ateşleme Bobinleri

Soğutma Sistemi

  • Su Kaçağı
  • Antifriz

Yakıt Sistemi

  • Yakıt Filtresi ve Boruları

Debriyaj ve Vites Kutusu

  • Debriyaj Balata Kavraması
  • Vites Geçişleri
  • Debriyaj Merkezi Yağ Kaçakları

Klima Sistemi

  • Klima Kompresörü ve Kayışı
  • Klima Performansı
  • Polen Filtresi

Elektrik Sistemi

  • Kısa ve Uzun Hüzmeli Farlar
  • Sinyalizasyon
  • Fren Lambaları
  • İç Aydınlatma
  • Akü
  • Elektrik Bağlantıları
  • Korna Fonksiyon Kontrolü

Egzoz Sistemi

  • Egzoz Sistemi
  • Katalitik Konvertör
  • Ön Susturucu
  • Arka Susturucu

Görüş Güvenliği

  • Cam suyu
  • Silecek

Genel Güvenlik Yasal Zorunluluk

  • Yangın Söndürücü S.K.T. Kontrolü
  • İlk Yardım ve Ecza çantası S.K.T. kontrolü
  • Reflektör ( 2 Adet )
  • Çekme Halatı ve Takoz

Kaza Güvenliği

  • Karoseri Parçaları Kontrolü ( Gözle )

 

Özel Şoför Hizmeti

Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri ihtiyaç duyduğunuz zamanlarda sizin için özel şoför temin etmektedir. Hem şehir içi hemde şehirlerarasında özel şoför hizmetinden organizasyon olarak tüm Türkiye de yararlanabilirsiniz.

Bu hizmetten yararlanabilmek için Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık hizmet hattını 48 saat öncesinden arayarak adres, zaman, saat gibi bilgileri müşteri hizmetindeki arkadaşlarımıza bildirmeniz gerekmektedir. Organizasyondan doğan masraflar Hizmetten yararlanacak müşteriye aittir. Bu hizmet Türkiye genelinde ve mesai saatlerinde sağlanmaktadır.


 

Rent a Car Hizmeti

Maksimum Asistanlık Sağlık ve Danışmanlık Hizmetleri 178 Ülkede ki 164 firma ile araç kiralama hizmetini extra masraf yok ve en iyi fiyat garantisi anlayışı ile organizasyon olarak sunmaktadır. Minimum kiralama süresi 24 saattir. Kiralamalarda mutlaka kredi kartı istenmektedir. Kredi kartı olmayan müşterilere kiralama yapılmamaktadır. Kiralama sırasında mutlaka boş slip alınır.

Aracın kiralayan kişiler dışındaki kişi/kişilerce (en fazla 3 kişi) kullanılabilmesi için, ilave sürücünün, sürücü belgesi bilgilerinin günlük 30 TL ücret karşılığı kira sözleşmesi üzerinde gösterilmesi ile mümkündür. Aksi durumun belirlenmesi veya herhangi bir kaza durumunda tüm sigortalar geçersiz sayılarak, gerek kiralayan, gerekse aracı kullanan kişiler ayrı ayrı ve müştereken sorumlu tutulacaktır.

Araçları bulunduğu şehirlerdeki havaalanlarından teslim alma ve teslim etme, 4 gün ve üzeri kiralamalarda ücretsizdir. 3 gün ve altındaki kiralamalarda ofislerin havaalanına mesafesine göre ücret uygulanır.

Ayrıca ofislerimiz haricinde, teslim alma veya bırakma için özel bir yer istenirse de mesafeye göre fiyatlandırılır. Kiralanan aracın başka bir yerde teslim edilmek istenmesi halinde tek yön ücret uygulanır. Tek yön ücreti aracın bırakılacağı mesafeye göre değişir. Organizasyondan doğan masraflar Hizmetten yararlanacak müşteriye aittir. Bu hizmeti alacak olan kişilerin 48 saat önceden bizi arayıp bilgi vermeleri gerekmektedir.